Garantia de 30 (trinta) dias sobre a assinatura. O benefício da garantia é a substituição da assinatura.

Sua compra garante acesso a uma tela para assistir ao conteúdo em qualquer lugar pelo aplicativo oficial do Prime Vídeo, seja no celular, computador, tablet, Smart TV, Xbox, Fire TV, entre outros dispositivos.

A sua compra garante 1 (um) acesso, correspondente a 1 (um) dispositivo conectado simultaneamente. Caso deseje utilizar mais de um dispositivo ao mesmo tempo, será necessário comprar mais um acesso. Se for identificado que você comprou apenas 1 (um) acesso, mas está utilizando 2 (dois) ou mais dispositivos, o seu acesso será removido e a garantia cancelada automaticamente.

Não altere os dados da conta (e-mail, senha etc). Não mexa na forma de pagamento da conta, não coloque seu cartão de crédito, NÃO ALUGUE FILMES de outros streamings.

Após a entrega dos dados da assinatura, não haverá direito a reembolso, exceto se, no momento da compra, os dados fornecidos apresentarem falha. Nesse caso, o comprador poderá solicitar substituição ou reembolso. Problemas que surgirem dias após a compra não darão direito a reembolso, sendo oferecida apenas a substituição do produto/serviço como garantia.